Gratis cadeaus worden weergegeven bij het afrekenen zodra je winkelwagen het vereiste orderbedrag bereikt. Je kunt het cadeau dan zelf selecteren. Zolang de voorraad strekt.

Ja. Cadeaus worden tijdens het afrekenen zichtbaar en zijn selecteerbaar zodra je het drempelbedrag bereikt. Let op: zolang de voorraad strekt.

We delen updates over beschikbaarheid via ons Instagram-kanaal. Houd ons daar in de gaten voor het laatste nieuws.

In-store en online cadeaus kunnen variëren.

Giftcards zijn alleen inwisselbaar via de online shop.

Online bestellingen worden verzonden via onze vervoerspartners; afhalen in de winkel is niet mogelijk.

Helaas is het niet mogelijk om VVV-bonnen in te wisselen in de winkel, maar op de website is dit wel mogelijk.

Nee, de openingstijden blijven gelijk. Shopping Night: op donderdag 20 november 2025 is er een exclusieve in-store shopping night van 18:00–20:00.

Tijdens Black Friday Week is advies beperkt mogelijk. Bij drukte kan het zijn dat advies tijdelijk niet mogelijk is. Online staan onze skincare specialisten zoals altijd voor je klaar.

Door de drukte kan er een vertraging van 2–4 werkdagen ontstaan. Wij en onze vervoerspartners doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Controleer eerst bij buren en rondom je huis. Kun je het pakket niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice; we helpen je graag verder.

Krijgt je Track & Trace al een paar dagen geen updates of wacht je al 2 extra werkdagen? Neem dan contact met ons op.

Ja. Kortingen worden automatisch in je winkelwagen verrekend bij het afrekenen (in-store & online).

Ja, Wonder Points kunnen ook tijdens Black Friday worden gebruikt.

Alleen online voor ingelogde Wonder Club-leden: Wonder Points worden automatisch toegekend na het afrekenen. Geldig alleen op 01.12.2025.

Nee, het is niet mogelijk om artikelen toe te voegen aan een lopende bestelling. Plaats in dat geval een nieuwe order.

Mail ons via [email protected]. Houd rekening met een langere reactietijd door de drukte.